Agents - AI Interni
2024
Agents è un sistema di chatbot intelligenti sviluppato per uso aziendale interno. Centralizza le informazioni aziendali spesso ripetitive in un motore di ricerca semantico che cresce nel tempo, permettendo a tutti i dipendenti di ottenere risposte immediate attraverso un'interfaccia conversazionale.
La Sfida
In azienda le stesse domande venivano poste continuamente, interrompendo il lavoro dei colleghi più esperti. Le informazioni erano sparse tra documenti, email e conoscenza non formalizzata.
La Soluzione
Ho sviluppato un sistema basato su embeddings multilingua (LaBSE) che rappresenta la conoscenza aziendale in forma vettoriale. L'interfaccia desktop permette di creare agenti specializzati per reparti diversi. Il sistema è completamente offline per proteggere il know-how aziendale. Le domande senza risposta vengono accumulate per essere processate in batch.
Risultati
Decine di migliaia di Q&A gestiti automaticamente
Risposte in millisecondi anche su knowledge base massive
Sistema 100% offline per massima riservatezza
Scalabile con nuovi agenti per ogni reparto
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